Termini e Condizioni

Società: Correva SNC di Camellini Silvia e Cigarini Federica
Indirizzo: Via Covetta 3G, Castellarano 42014 (RE), Italia
P.IVA: 02939220352
Email: info@heymorsica.com
Telefono: +39 3271440014
Sito web: www.heymorsica.com

1. Oggetto / Scope

Questi termini e condizioni regolano la vendita di calzature sul sito www.heymorsica.com. Acquistando sul sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Conclusione del Contratto / Contract Conclusion

I prodotti sul sito sono esposti a scopo illustrativo e non costituiscono offerta vincolante.
L’ordine diventa vincolante quando il cliente completa il processo d’ordine online.
Morsica confermerà la ricezione dell’ordine via email. La vendita si considera conclusa all’invio della conferma o al pagamento ricevuto.

3. Modalità di Pagamento / Payment Methods

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, PayPal, Satispay, Klarna o altri metodi indicati durante l’ordine.
Il pagamento è dovuto immediatamente. In assenza di pagamento entro due settimane, Morsica può annullare l’ordine.

4. Spedizione / Shipping

Spediamo in tutto il mondo.
I tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione.
L’indirizzo di consegna fornito al momento dell’ordine è quello valido per la spedizione.
Eventuali costi aggiuntivi (dogana, tasse d’importazione) sono a carico del cliente.

5. Resi e Rimborso / Returns and Refunds

I resi sono a carico del cliente.
La richiesta di reso deve essere comunicata via email entro 7 giorni dalla ricezione della merce a: info@heymorsica.com
I dettagli del reso e la destinazione per la restituzione devono essere richiesti via email al momento della richiesta di reso.
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e nella confezione originale.
Sostituzioni non previste: il cliente può restituire e riacquistare un nuovo prodotto.
I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Eventuali riduzioni di valore del prodotto causate da uso improprio saranno a carico del cliente.

6. Limitazione di responsabilità / Limitation of Liability

Morsica non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali, consequenziali o speciali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati, salvo quanto previsto dalla legge obbligatoria.
La responsabilità è esclusa in caso di uso improprio, negligenza nella cura del prodotto, ritardi di spedizione o forza maggiore (scioperi, catastrofi naturali, pandemie, restrizioni doganali o legislative).
La responsabilità rimane valida solo per danni a persone o prodotti difettosi nei casi previsti dalle leggi a tutela del consumatore.

7. Diritto Applicabile / Applicable Law

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana ed europea. Per vendite internazionali, valgono le leggi del Paese del consumatore solo se impongono protezioni obbligatorie.

8. Clienti Internazionali / International Customers

Shipping and Delivery / Spedizioni e Consegna

We ship worldwide. Delivery times may vary depending on the destination country.
Customers are responsible for any customs duties, taxes, or import fees imposed by their country.

Returns / Resi

Returns are at the customer’s expense and must be requested via email within 7 days of receiving the goods.
The return details and destination must be requested by email at the time of the return request.
Products must be returned in their original condition and packaging.
No replacements are provided: customers may return the product and purchase a new one if desired.
Refunds will be processed within 14 days of receiving the returned goods, using the same payment method used for the purchase.

Liability / Responsabilità

Morsica is not responsible for any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages arising from the use of purchased products, except as required by mandatory law.
Liability is excluded in cases of improper use, negligence in product care, shipping delays, or force majeure events (strikes, natural disasters, pandemics, customs or legislative restrictions).
Liability remains valid only where mandatory by law: personal injury or health damages caused by gross negligence of Morsica, or defective products under consumer protection laws.